ناقش المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، آليات التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع مع رؤساء شركات المياه، وسبل تيسير إجراءات التعاقد وطرق الشحن على المواطنين.
جاء ذلك خلال اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لشركات مياه الشرب والصرف الصحى، بحضور رؤساء الشركات من مختلف المحافظات.
وتابع رسلان خطط الإحلال والتجديد ونسب التحصيل من إصدارات الفواتير بكل شركة وإجراءات تنشيط التحصيل.
وأكد أهمية تحديد أنسب الطرق لتشجيع المواطنين على إبلاغ قراءة العدادات من خلال مراكز خدمة العملاء أو تطبيق الهاتف المحمول 125 أو الخط الساخن 125، والإعلان عن آليات الإبلاغ للمواطنين بعد تحديدها.
وشدد على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، والتنسيق مع المحافظين، والتواصل مع أعضاء مجلس النواب، ووسائل الإعلام بصورة مستمرة.
واستمع للعروض التقديمة المقدمة لشركات متخصصة فى تصميم لمحطات حاويات معالجة الصرف الصحى المدمجة، والإصلاح بدون حفر.
